La digitalización de los trámites con el Estado o con las empresas prometía facilitarnos la vida y aligerar la burocracia, pero en muchos casos lo que ha hecho es prolongarla hasta límites desquiciantes, ya sea para contratar un vuelo, cambiar de compañía telefónica o pedir una beca. Nos afecta a todos: profesores, médicos, agricultores, parados… Y se nos impone sin margen de negociación, debate o aclaración: si fracasamos, a menudo no sabemos por qué ni qué podemos hacer
Aparece en Oposición (Anagrama, 2025), la novela de Sara Mesa, y es un párrafo que transpira frío terror. Está en el Manual de simplificación administrativa y reducción de cargas para la Administración General del Estado, y dice así: “En la voluntad simplificadora que le caracteriza, el MS escapa del proceso característico del MCE de desglose de las OI en DR y tareas administrativas e incluye una identificación a priori de las cargas acompañada de una regla práctica”.